Er du en engasjert leder med hjerte for mennesker, dyr og lidenskap for faglig kvalitet?

Om jobben:
Som avdelingsleder har du det overordnede ansvaret for den daglige driften på kirurgisk avdeling – inkludert personalledelse, økonomistyring, kundetilfredshet og faglig oppfølging. Du sikrer at avdelingen drives i tråd med gjeldende lovverk, interne retningslinjer og høye faglige standarder, og du skaper et trygt, effektivt og positivt arbeidsmiljø for hele teamet.

Ansvarsområder og arbeidsoppgaver
Ledelse og drift

• Daglig driftsansvar for avdelingen – personal, økonomi og logistikk

• Planlegge, implementere og følge opp arbeidsrutiner, bistå i vaktplanlegging og bemanning

• Sikre at driften er i samsvar med interne prosedyrer, IVC Evidensias retningslinjer, Mattilsynets krav og relevant lovverk

• Overordnet ansvar for HMS, kvalitetssystemer og internkontroll

• Resultatansvar i henhold til budsjett

• Samarbeid med øvrige avdelingsledere for best mulig drift av Oslo Dyresykehus

Personal og arbeidsmiljø

• Lede, motivere og utvikle team bestående av veterinærer, dyrepleiere og assistenter

• Rekruttering, samt ansvar for on- og offboarding

• Personaloppfølging, sykefraværsoppfølging og tilrettelegging

• Forebyggende HMS-arbeid og oppfølging av internkontroll

• Bidra til et positivt, inkluderende og faglig stimulerende arbeidsmiljø

Kunde- og pasientopplevelse

• Sikre høy kvalitet i kundebehandling og pasientomsorg

• Håndtere kundehenvendelser og tilbakemeldinger på en profesjonell måte

• Behandle klagesaker i samarbeid med fagansvarlig veterinær

• Aktivt styrke avdelingens omdømme og relasjoner til kunder og samarbeidspartnere

Strategisk og faglig utvikling

• Identifisere forbedringsområder og iverksette tiltak for drift, service og faglig kvalitet

• Samarbeide med fagansvarlig veterinær og dyrepleier for å sikre oppdatert kompetanse og gode rutiner

• Delta i planlegging og gjennomføring av markedsførings- og utviklingstiltak

Kvalifikasjoner

• Relevant høyere utdanning – fortrinnsvis innen administrasjon/ledelse, veterinærmedisin eller dyrepleie

• Erfaring med kirurgi, gjerne fra klinisk virksomhet

• Ledererfaring, gjerne fra dyrehelse, helsesektor eller annen tjenesteytende virksomhet

• God økonomi- og driftsforståelse

• Erfaring med personalledelse og teamutvikling

• Erfaring med endrings- og utviklingsarbeid

• Gode kommunikasjonsevner og evne til å skape tillit internt og eksternt

Vi ser etter deg som...

• trives i skjæringspunktet mellom ledelse og klinisk arbeid

• er strukturert og evner å holde oversikt i et hektisk tempo

• er tydelig, uredd og trygg i lederrollen – med stor gjennomføringskraft

• er endringsvillig og ser løsninger der andre ser utfordringer

• er trygg i møte med mennesker i krevende livssituasjoner

• motiveres av uforutsigbare og spennende arbeidsdager

• er en relasjonsbygger som skaper tillit – internt og eksternt

• er løsningsorientert og faglig engasjert

• har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne

Type stilling: 100 % fast stilling.
Søknadsfrist: snarlig. Aktuelle kandidater kalles fortløpende inn til intervju.

Spørsmål om stillingen kan rettes til:
Cathinka Stockinger, sykehusleder
e-post: cathinka.stockinger@evidensia.no. Mobil: 95977440

Vi ser frem til å motta din søknad!